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Quando o cliente sabe o que quer, mas afinal não sabe! Confusos?

Alguém uma vez me disse: "Hoje na decoração já nada se inventa! Tudo se re-inventa..."


Não sei se concordo a 100% com esta frase, mas algum fundo de verdade ela tem.


Sempre que surge algum projecto novo no atelier, seja na área da Arquitectura, seja relacionado com Decoração de Interiores, a primeira ideia que surge na minha cabeça é fazer algo de diferente do que já fiz, ser original, evitar parecenças entre projectos. Dentro do gosto pessoal do cliente, como é lógico. Afinal de contas, o espaço vai ser vivido por este.


É óbvio que há sempre alguns obstáculos que, feliz e sabiamente, tenho conseguido contornar.


Tenho para mim a ideia de que quando um Designer de Interiores é contactado, seja eu ou algum colega da área, seja maioritariamente, por um de três motivos:


1. Falta de tempo por parte do cliente para decorar o espaço pretendido;


2. Falta de gosto ou incapacidade para conjugar tecidos, papéis de parede, objectos... Enfim, ver o projecto como um todo, em vez de o ver aos "retalhos".


3. Necessidade de validação do seu gosto ou ideias por parte dum profissional na área.


De todos os pontos mencionados, o que me "aflige" é o último deles todos. E é desse que vou falar no parágrafo seguinte. (Dos restantes fica para outro post!).


Nada mais aborrecido e desconcertante do que preparar um projecto com todo o gosto e empolgação, e de repente o cliente diz que gosta da ideia, mas... "não é bem isto que gostava" ou "gosto da ideia, mas gostava mais se fosse azul às bolinhas amarelas"...


E eu a ver que o espaço vai ficar parecido com um desenho duma criança de 3 anos totalmente inapta para trabalhos manuais.


Qual a solução nestes casos?


Bem, na minha humilde mas credenciada opinião, é tentar "levar o barco a bom porto", fazer ver, subtilmente, ao cliente que a ideia dele não é a mais adequada ao espaço, e tentar inserir o que de bom o cliente imaginava (se houver algo!) no projecto que lhe estamos a apresentar.


Ah! E para os mais crentes, rezar um pouco, para que no final, fique um projecto fantástico!


Mário Picoito, NAUU atelier

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